У Monobank стався масштабний збій у роботі. Що відомо про проблему в установі?
Вранці 9 січня 2024 року багато клієнтів українського Monobank звернули увагу на те, що не можуть виконати доступні в мобільному додатку банку дії. Українці активно скаржаться на проблему у соціальних мережах та цікавляться, чи виникали подібні ситуації і в інших користувачів.
Клієнти пишуть, що не можуть працювати з функцією "Банки", яка під час війни дуже важлива для волонтерів, а інші взагалі не змогли відкрити інтернет-банкінг – при авторизації додаток видає помилку. Деякі все ж таки змогли до нього зайти, але дані про кошти на рахунку не оновлюються, а переказати гроші на іншу картку неможливо.
Багато клієнтів Monobank трохи налякані, особливо згадуючи ситуацію з масштабним збоєм у Київстарі, який стався наприкінці 2023 року. Люди бояться, що хтось міг зламати систему банку.
І один із засновників Monobank вирішив трохи заспокоїти клієнтів. У своєму Телеграмі Олег Гороховський повідомив, що є проблема в роботі, але фахівці вже працюють над її вирішенням.
"Зламалися трохи. Лагодимо. Перепрошую", - написав він.
Нагадаємо, що масштабний збій у роботі Київстару встановив світовий рекорд та увійшов до історії.