Похоже, что государственный Ощадбанк переусердствовал с мониторингом финансовых операций своих клиентов. Поэтому мгновенные переводы денег, которые еще недавно и действительно были мгновенными, теперь растянулись во времени. Обычный перевод денег между карточками может занять несколько суток. Причем речь идет не об астрономических, а о вполне скромных суммах, которыми могут обмениваться между собой даже пенсионеры.
Так, один из клиентов банка пожаловался, что перевод на сумму в 2,5 тысячи гривен, который он должен давно получить, где-то затерялся во времени. Мужчина написал об этом в комментариях к одной из публикаций Ощадбанка на странице этого финучреждения в Facebook.
"Сколько времени должна длиться блокировка перевода с карты на карту в 2,5 т. грн? Такое впечатление, что его проверку выполняют вручную", - заметил мужчина.
Из его короткой реплики очевидно, что перевод был сделан уже давненько, и до сих пор на карточку получателя деньги не пришли. Говорить, что мгновенные переводы должны быть мгновенными, пожалуй, излишне. Ведь в большинстве своем люди прибегают к такому способу обмена деньгами именно потому, что кому-то нужно срочно залатать какую-то финансовую дыру. Если бы они знали, что эти деньги будут идти через соседнюю Галактику, то, вероятно, нашли бы время передать их наличными.
В ответ на жалобу клиента в Ощадбанке ответили, что обычно у них переводы между платежными карточками действительно происходят мгновенно. Но если речь идет о межбанковских переводах, то там уже совсем другая скорость.
"Обычно, переводы между платежными карточками проводятся мгновенно. Если же это межбанковский перевод (между различными финансовыми учреждениями) или платеж выполненный по реквизитам счета, на выполнение этой операции требуется время. Полное финансовое списание средств по операции может продолжаться от нескольких часов до нескольких дней, но не более, чем определено в действующем законодательстве", - ответил представитель Ощадбанка.
Итак, если вы имели неосторожность попросить мелкую ссуду у клиента другого банка, то лучше пусть вам высылают деньги голубиной почтой. Так будет скорее.
Напомним, клиентов Ощадбанка предупредили об изменениях в пользовании картами.