Киевстар сделал новогодний подарок абонентам, которые остались с компанией после недавней хакерской атаки. Они бесплатно получат новый пакет услуг.
Речь идет об отмене платы за ТВ-пакет. В пресс-службе мобильного оператора сообщили, что они решил отменить ее в период с 1 по 31 января. Киевстар выразил признательность украинцам, которые с пониманием отнеслись к ограничению в получении услуг в конце 2023 года:
"Мы очень благодарны за то, что вы рядом в самые сложные моменты. В декабре, пока наши специалисты боролись с последствиями хакерской атаки, мы предоставляли полный доступ к контенту на Киевстар ТВ. И пусть целый месяц доступного контента станет месяцем уютных вечеров, которые вы проведете рядом с близкими. Спасибо, что вы есть".
Плата не будет взиматься за основные пакеты Киевстар ТВ: Стартовый, Минимальный 2019, Базовый, Базовый 2020, Семейный, Семейный 2020, Премиум HD 2020, Премиум HD, Благотворительный, Удобный, Выгодный, Комфортный, Оптимальный и Максимальный HD.
Представители компании уточнили, что пользователи не должны совершать дополнительных действий, чтобы избежать списания регулярного платежа. Об этом их проинформируют через SMS.
Указанные условия распространяются для абонентов в Украине и в роуминге. Однако выгодным предложением не могут воспользоваться те, кто оформил пакет услуг в январе 2024 года, потому что это новые пользователи.
Обратите внимание, что плату отменили за основные пакеты. Платными остаются дополнительные пакеты и пакеты с длительным сроком действия. Среди них:
- "КиноХит HD";
- "Киевстар ТВ Взрослый";
- "Киевстар ТВ Детский";
- "Киевстар ТВ Cine+";
- "Киевстар ТВ Плюс".
Напомним, что в Киевстаре зафиксировали масштабный сбой в работе 12 декабря 2023 года. Все сервисы компании "слетели" – абоненты не имели возможности даже позвонить. Киберпреступники хвастались, кобы получили доступ в данным всех клиентов компании. Через 1,5 дня услуги начали восстанавливаться. Сначала возобновили голосовые вызовы, а другие функции еще некоторое время работали с перебоями.
Ранее стало известно, что операторы, в частности Киевстар, могут перевести средства с мобильного счета на карту.