Абоненты Киевстар получат компенсации за временную потерю мобильной связи и Интернета. Оператор назвал ориентировочную дату возобновления услуг.
Масштабная кибератака на Киевстар привела к аварийному отключению всех сервисов компании. Сегодня российская хакерская группировка "Солнцепек" взяла ответственность на себя. Специалисты украинского оператора, который обслуживает большую часть украинцев работают над восстановлением связи.
Накануне вечером стало известно, что Киевстар частично восстановил услуги фиксированной связи. Сегодня стало известно, что в домах многих абонентов вернулся домашний Интернет.
Пресс-секретарь компании Ирина Леличенко заявила, что возобновление остальных услуг возможно уже сегодня:
"Специалисты компании работают над восстановлением других услуг, и сделают все возможное, чтобы окончательно завершить эту работу в течение 13 декабря 2023 года. Восстановление сервисов может происходить постепенно, о чем мы будем сообщать дополнительно".
Леличенко уточнила, что все абоненты и корпоративные клиенты после стабилизации работы сети получат компенсации. Ранее с аналогичным сообщением выступил генеральный директор Киевстара Александр Комаров:
"Киевстар обязательно предоставит компенсацию тем, кто не имел связи или не мог пользоваться оператором".
Российские хакеры завили, что получили доступ к личным данным абонентов. Ирина Леличенко заверила, что информация не соответствует действительности. Она подчеркнула, что данные об уничтожении компьютеров компьютеров и серверов Киевстара фейковые.
В Украине активизировались мошенники
Аферисты активно используют тему компенсаций абонентам Киевстара. Они создают фейковые боты якобы от компании и распространяют фишинговые ссылки. Злоумышленники обещают компенсации и информацию о сроках восстановления работы услуг оператора.
В Министерстве внутренних дел Украины сообщили, что мошенники получают доступ к онлайн-банкингу абонентов Киевстара и их страницам в социальных сетях. Правоохранители призвали доверять только информации, представленной на официальных страницах компании, не делиться личными данными и номерами телефонов, а также не переходить по сомнительным ссылкам.
Напомним, что Киевстар вошел в историю из-за рекордного отсутствия мобильной связи после сбоя.